Помощь

Помощь клиентам ДКБИ

Динской комбинат бетонных изделий обеспечивает комплексное сопровождение клиентов — от подбора марки бетона и ЖБИ до организации доставки на объект. На этой странице собрана основная информация о том, как оформить заказ и получить продукцию.

Как оформить заказ

Заказать бетон и железобетонные изделия ДКБИ можно любым удобным для вас способом:

  • Позвонить в единый отдел продаж по указанным на сайте телефонам.
  • Оставить заявку через форму обратной связи на странице контактов.
  • Написать на корпоративную электронную почту, указав параметры заказа.

После получения обращения менеджер свяжется с вами, уточнит детали, поможет подобрать марку бетона и необходимые ЖБИ, рассчитает стоимость и сроки поставки.

Какая информация нужна для расчёта

Чтобы быстро рассчитать стоимость и сформировать предложение, подготовьте, пожалуйста, следующую информацию:

  • Адрес и краткое описание строительного объекта.
  • Необходимую марку и класс бетона или тип ЖБИ.
  • Ориентировочный объём поставки и желаемый график отгрузки.
  • Наличие подъездных путей и особенности заезда техники.
  • Формат выгрузки: миксер, насос, манипулятор и т.п.

Чем точнее исходные данные, тем быстрее и точнее менеджер сможет подготовить коммерческое предложение и согласовать график поставки.

Доставка и самовывоз

Продукция ДКБИ поставляется как с доставкой на объект, так и самовывозом с заводов по Краснодарскому краю. Конкретные условия зависят от типа продукции, объёма и удалённости объекта.

  • Доставка бетона осуществляется специализированным автотранспортом (автобетоносмесители, при необходимости — с бетонным насосом).
  • Железобетонные изделия доставляются автотранспортом, подходящим по габаритам и грузоподъёмности.
  • Возможен самовывоз с заводов ДКБИ при согласовании даты, времени и комплектации заказа.

Актуальные условия доставки, тарифы и зоны обслуживания вы можете уточнить у менеджеров ДКБИ при оформлении заказа.

Оплата и документы

Комбинат работает как с юридическими лицами, так и с индивидуальными предпринимателями. Форма и порядок оплаты согласуются при заключении договора или выставлении счёта.

  • Предоставляется полный пакет закрывающих документов.
  • Возможна поэтапная оплата в рамках утверждённого графика поставок.

Если у вас остались вопросы по заказу, доставке или документации, свяжитесь с отделом продаж — специалисты ДКБИ помогут подобрать оптимальное решение под задачи вашего объекта.