Помощь
Почему выбирают ДКБИ
Собственная лаборатория
Контролируем качество бетона и ЖБИ на всех этапах производства с помощью собственной сертифицированной лаборатории.
Соответствие ГОСТ и ТУ
Продукция изготавливается в строгом соответствии с ГОСТ и техническими условиями, что подтверждается документально.
Полный пакет документов
К каждой партии предоставляем паспорта качества, сертификаты и результаты испытаний по запросу.
Гарантии для заказчиков
Даём гарантии на соответствие заявленной марки прочности, класса и других характеристик поставляемой продукции.
Возврат денежных средств
1. Фиксация обращения
Если у вас есть претензии к качеству бетона или ЖБИ, свяжитесь с менеджером и опишите ситуацию: номер заказа, дату поставки, адрес объекта.
2. Проверка и экспертиза
Наши специалисты выезжают на объект или анализируют образцы продукции, чтобы подтвердить или опровергнуть несоответствие заявленным характеристикам.
3. Решение по компенсации
В случае подтверждения брака мы предлагаем варианты: замену продукции, перерасчёт стоимости или возврат денежных средств согласно договору.
Всё просто и надёжно
Наша задача — чтобы вы были уверены в каждой поставке бетона и ЖБИ. Мы открыты к диалогу, оперативно реагируем на обращения и всегда решаем вопросы в интересах заказчика в рамках заключённого договора.
